Entrega e frete

Para onde enviamos

Enviamos para todo o Brasil pelos Correios, nas modalidades PAC e SEDEX.

Prazo de postagem

O pedido é postado em até 48 horas úteis após a confirmação do pagamento. Pagamentos por Pix e cartão costumam ser confirmados na hora; boleto leva até 3 dias úteis para compensar.

Prazo de entrega

O prazo dos Correios depende do CEP e da modalidade escolhida. Ele começa a contar a partir da postagem e aparece no código de rastreio, que enviamos por e-mail ou WhatsApp assim que o pedido é postado.

Valor do frete

O frete é calculado pelo CEP na página do produto e no checkout, antes do pagamento. Pedidos a partir de R$ 249,90 têm frete grátis, como indicado no site.

Endereço e recebimento

• Confira o endereço antes de pagar. Se precisar corrigir, fale com a gente antes da postagem.
• Os Correios fazem até três tentativas de entrega. Se o pedido voltar por endereço incorreto ou ausência, combinamos um novo envio com você.
• Se a embalagem chegar violada ou danificada, recuse o recebimento ou fotografe a embalagem e fale com a gente no mesmo dia.

Atraso ou extravio

Se o rastreio parar ou o prazo vencer, fale com a gente pelo WhatsApp (11) 97133-8758. Abrimos a reclamação nos Correios e, em caso de extravio, reenviamos o produto ou devolvemos o valor, à sua escolha.

---

Loja SKAIA operada por PROVAI SOLUCOES TECNOLOGICAS LTDA · CNPJ 57.385.452/0001-56 · Barueri/SP · Atendimento: WhatsApp (11) 97133-8758, de segunda a sexta, das 9h às 18h.

Trocas e devoluções · Entrega e frete · Garantia · Privacidade